Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web strongrace.com, así como la contratación electrónica de inscripciones para el evento deportivo Strong Race. La utilización del sitio implica la plena aceptación de este documento. Si el usuario no está conforme, deberá abstenerse de utilizar el sitio o iniciar cualquier proceso de compra.
Estos Términos se complementan con el Aviso Legal, la Política de Privacidad, la Política de Cookies, la Política de Cambios y Devoluciones, el Reglamento Oficial del Evento, el Rulebook y cualquier documento adicional publicado por la organización en su web oficial.
1. Identidad de la empresa organizadora
La inscripción y participación en el evento Strong Race constituye un contrato con:
REISAN CONSULTORES S.L.
CIF: B57363806
Domicilio social: C/ Guillem Galmés, 50 – 07004 Palma de Mallorca
Representante legal: Adrián Reifs Sánchez (DNI 43162339X)
Email: info@strongrace.com
Teléfono: 699 35 50 81
2. Naturaleza jurídica de los Términos y Condiciones
Este documento regula:
El uso de la web strongrace.com
El proceso de compra de inscripciones
Los derechos y obligaciones de los usuarios
Las responsabilidades de la organización
Los mecanismos de resolución de conflictos
Las condiciones que rigen el acceso y participación en el evento
Este documento tiene carácter contractual y vinculante desde el momento en que el usuario accede a la web y especialmente cuando realiza una inscripción.
La organización puede modificar estos Términos sin previo aviso, siendo responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
3. Objeto del contrato
El contrato formalizado al adquirir una inscripción tiene por objeto:
La participación del usuario en el evento Strong Race en la edición seleccionada.
El acceso a los servicios incluidos en dicha inscripción, conforme al Reglamento Oficial.
La aceptación de todas las normas de uso de las instalaciones y medidas de seguridad.
4. Condiciones necesarias para participar
El usuario declara bajo su responsabilidad:
Que toda la información aportada en el formulario es veraz, completa y actualizada.
Que dispone de capacidad legal suficiente para contratar por sí mismo.
Que se encuentra en condiciones físicas adecuadas para participar en el evento.
Que conoce y acepta expresamente el Reglamento y el Rulebook del evento.
Que, en caso de inscribir a un menor (Strong Kids), asume todas las responsabilidades legales sobre él.
La organización puede exigir documentación adicional para verificar identidad, edad o cualquier dato relevante del participante.
5. Proceso de compra
El proceso de inscripción se realiza exclusivamente a través de la web strongrace.com, mediante un procedimiento automático supervisado por el sistema.
El proceso consta de:
Selección del evento, categoría y modalidad.
Introducción de datos personales.
Aportación de información complementaria (edad, equipo, contacto de emergencia, etc.).
Aceptación de los términos legales y del reglamento.
Pago de la inscripción mediante TPV (Redsys/Paycomet).
Recepción del correo electrónico de confirmación.
El contrato se entiende formalizado cuando:
El pago se realiza correctamente.
El sistema confirma la operación.
El usuario recibe confirmación por email.
La organización no se hace responsable de inscripciones no completadas por errores técnicos del usuario.
6. Condiciones económicas: precios y costes
Los precios mostrados en la web incluyen IVA.
Además del precio base, se aplica un coste de gestión obligatorio destinado a sufragar gastos administrativos, tecnológicos, de mantenimiento y operativos.
Importes:
Adultos: 3 €
Strong Kids: 1,50 €
Este coste se muestra antes de finalizar la compra y no es reembolsable bajo ningún concepto, salvo error técnico imputable exclusivamente a la organización.
El usuario acepta estos costes de forma explícita al completar la operación.
7. Derecho de desistimiento
El usuario declara conocer y aceptar que no dispone de derecho de desistimiento, ya que la inscripción constituye un servicio de ocio con fecha concreta, excluido del artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007 de Defensa de Consumidores.
Por tanto, no puede solicitar la devolución íntegra en un plazo de 14 días.
8. Política de Cambios
Los cambios deben tramitarse únicamente desde el perfil personal del usuario.
Los cambios permitidos, limitaciones, condiciones y costes se regirán por la Política de Cambios publicada en la web y en el Reglamento Oficial.
Los costes se calculan por solicitud, no por número de modificaciones dentro de una misma solicitud.
9. Política de Devoluciones
La inscripción podrá ser reembolsada solo conforme a los plazos y porcentajes establecidos en la Política de Devoluciones.
No se aceptarán devoluciones fuera de plazo.
Los costes de gestión no son reembolsables.
No se devolverá el importe por causas ajenas a la organización, tales como:
Lesiones
Decisiones del participante
Problemas laborales, logísticos o personales
Falta de viaje, transporte o alojamiento
Rechazo de categoría
Condiciones meteorológicas adversas
10. Medios de pago
El pago se realiza exclusivamente mediante TPV seguro Redsys/Paycomet, bajo protocolo SSL.
La plataforma:
No almacena datos bancarios del usuario.
Puede requerir autenticación reforzada 3D Secure.
Puede rechazar pagos por motivos ajenos a la organización.
La organización no asume responsabilidad por rechazos bancarios o incidencias en la pasarela de pago.
11. Conductas ilícitas, fraude y suplantación
La organización se reserva el derecho a anular inscripciones sin devolución del importe cuando:
Existan indicios de fraude en el pago.
Se detecten inscripciones duplicadas o manipuladas.
Se intente participar con datos falsos o edad incorrecta.
Se intente revender la inscripción sin autorización.
Se detecte suplantación de identidad.
Estas conductas pueden ser puestas en conocimiento de las autoridades competentes.
12. Derechos de imagen
El participante (y en su caso, el progenitor del menor Strong Kids) cede a la organización los derechos de imagen necesarios para:
Fotografías
Vídeos
Streaming
Grabaciones aéreas
Material promocional
Redes sociales
Emisiones comerciales o informativas
La cesión es gratuita, sin limitación temporal ni territorial.
Quien no desee ceder su imagen deberá comunicarlo por escrito antes del comienzo del evento.
13. Suspensión, aplazamiento o modificación del evento
La organización podrá alterar, aplazar o modificar elementos del evento por:
Fuerza mayor
Condiciones meteorológicas extremas
Instrucción de la autoridad
Riesgo para la seguridad de los participantes
Indisponibilidad del recinto
Motivos operativos o técnicos
En caso de aplazamiento, la inscripción se trasladará automáticamente a la nueva fecha sin derecho a devolución.
14. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de:
Su propio estado de salud
Su adecuación física para participar
La veracidad de los datos personales aportados
El uso adecuado de la web
El cumplimiento del Reglamento y Rulebook
La organización podrá denegar la participación si considera que la seguridad del participante o de terceros está comprometida.
15. Limitación de responsabilidad de la organización
La organización no será responsable de:
Lesiones derivadas de la práctica deportiva
Accidentes provocados por negligencia del participante
Pérdida o daño de objetos personales
Fallos de terceros proveedores
Virus, ataques informáticos o accesos no autorizados
Errores del usuario en el proceso de compra
Daños derivados del uso de la web
Solo responderá en casos de dolo o negligencia grave demostrada.
16. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de strongrace.com son propiedad de la organización o de terceros con licencia.
Se prohíbe su reproducción sin autorización.
17. Comunicaciones electrónicas
El usuario acepta que la organización le envíe:
Notificaciones operativas
Horarios
Cambios o avisos de seguridad
Información relevante del evento
18. Jurisdicción y ley aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
